チャットならチャベリ　スタッフブログ

自動ログ削除についてですが、
これでは退席中の間にあった会話等が自動削除されてしまい、
会話の流れを掴む事等が出来ません。
これについてはやはり自分で良いタイミングに削除出来る方が良いでしょう。
また、この機能を有効活用するのでしたら
設定でON OFFと切り替えが出来る様にしてはいかがでしょう？
それと臨時メンテナンスについてですが、
なるべく早朝、深夜にした方が良いかと思われます。
先刻の様な人の集まってる時間帯では、チャットがし辛く不便に思われている方が多いと思われます。
臨時なので仕方はない事ですが・・・
これら二点の改善をご検討のほどお願い致します。

雪花さん

こんにちは。Jです。
ご意見ありがとうございます＾＾

今回のアップデートでは、ログが溜まっても重くならないようにという対策を行っています。

ログ自体を自動で消すようなプログラムはありませんので、ご確認いただければと思います。

もし消えているようでしたら、どのくらいの時間で消えているかなど、詳しい状況や、ご利用環境などを教えてください。不具合として調査しますので。

将来的に、おっしゃるようなオン、オフの切り替えで自動で消えるような仕組みも検討しています。

また、メンテナンス時刻についてはおっしゃるとおりです。

が、内部的な事情で大変恐縮ですが、現在のところ、この時間帯以外の対応が難しいため、ご不便をおかけしますが、しばらくはご了承いただければと思います。

もう少し事前の予告を早くできるよう調整しつつ進めさせていただきますね。

やっている途中にいきなり止まって、後で一気にコメントが出てきて困るんですがどうすればいいんですか？？
内容を消したりしてもずっと出てきません。

わかめさんこんばんは。
スタッフのＪです。

少し状況を把握しかねるので、詳細をお伝えいただけますか？

「途中にいきなり止まって、後からコメントが出てくる」とのことですが、発言しても、しばらく反映せず、少し待ってから、ほかの人の発言も一気に出てくるような感じでしょうか？

その際、ルームを出入りしたりしなくても、待てば出てきますか？　それとも、一度入りなおさないとまったく反映しないでしょうか。

不具合が続いている場合、以下の点についてご連絡ください。

・発生頻度
・発生する場所（どのパークか、すべてのパークか）
・ご利用のOS、ブラウザの種類、バージョン、ご契約の回線（何メガ位出ているかも確認できればそれも）
・本日のアップデート前には、一度もそのような現象は無かったかどうか
・不具合が起こる前と、ご利用環境に何か変化はないか
・キャッシュのクリアを試した後も不具合が発生するか
　■キャッシュのクリア

　　【IE6.0の場合】
　　ブラウザ － ツール － インターネットオプション －
　　インターネット一時ファイル - ファイルの削除 －
　　「すべてのオフラインコンテンツを削除する」にチェック － OK

項目が多くて申し訳ないですが、よろしくお願いします。

なお、聞く限りですと、一時的にご利用の回線が重くなっている、不安定になっている、ということが原因である可能性があります。しばらくお待ちいただいても同様の不具合が継続するかもご確認いただけると助かります。

ｊさんこんばんわ
色々と改造　ご苦労様です＾＾

ルーム内に以前あった　鯉のぼりのバナーがあれば
クリックして　アド貼りや検索しやすいのになぁ・・・と
eマークをぽちっと　押しているiですｗ

部屋を出る時に　赤文字で
サーバーとの接続が切れました。リロードしてください。
と出ます。

強制されたのかと　ちょっとドキッとしましたｗ

なんだか色々と変わった点があって　慣れていないだけでしょうね＾＾この勢いだと年があけたらどうなっているんだろう？
と、ドキドキですｗ
もう　今年も終わりですね。よいお年を！
（これ以上不具合報告がなければｗｗ）

iさん

深夜にこんばんは。Ｊです。
そろそろ寝ます＾＾

ルーム内のバナーですね。
以前、現在の広告を表示していると入室エラーが出てしまっていたので、代替で一時的にチャベリのバナーを出していたんですが、今は不具合を解決できたので、広告を出させていただいています。

少ないながらも貴重な収益なのでご了承ください＞＜

セッションが切れたときに、知らないまま部屋にい続けてしまうことなどがありましたので、セッション切れを通知するように修正を行っています。

退室時の表示は、それによるものです。

本来は退室時は表示しないようにしたいのですが、プログラムの仕様で難しいみたいなので、いったんそのままリリースさせていただきました。

いずれ何とかしたいのですが、表示されても通常のチャットには影響ありませんので、無視していただけると助かります＾＾；

夏明けくらいから、新しい開発者がメンバーに加わりまして、じゃんじゃか開発していただいています。

なお、年内のアップデートは今回が最後ですが、来年も引き続き、もっと使い勝手がよく、楽しいサービスを目指してがんばりますので、ぜひ応援よろしくお願いします。

では！

Ｊさんの質問についてお答えします。

・発生頻度について
　ほぼ毎回発生します。

・発生する場所（どのパークか、すべてのパークか）
　全てのパークにおいて発生します。

・ご利用のOS、ブラウザの種類、バージョン、ご契約の回線（何メガ位出ているかも確認できればそれも）
　分かりません；

・本日のアップデート前には、一度もそのような現象は無かったかどうか
　今から確認してみます。

・不具合が起こる前と、ご利用環境に何か変化はないか
　「サーバーの接続が切れました。リロードして下さい」
　という文字が、昨日から出てきています。

・キャッシュのクリアを試した後も不具合が発生するか
　キャッシュをクリアしても発生します。

あまり詳しい情報ではないかもしれませんが、宜しくお願いします。

サーバーとの接続が切れました。リロードして下さいって出るんですけどこれは何なんですか？

誤動作の報告をします。
ルーム内で、例えば○○というニックネームから××というニックネームに変えたところ、

「○○さんがニックネームを××に変えました。」

となるはずの文章が

「××さんがニックネームを××に変えました。」

となり、変更前のニックネームが表示されませんでした。
これは自分の画面にだけ起こるようで、他の参加者は異常なく表示されるようです。

会話中に
ログがうまく下にスライドしません
いちいち手動でログを下げなければならず
不便に感じています
どうすればよいのでしょうか‥？

チャベリ中に突然接続が切れることがあります。
自分が喋ってないと頻繁に起こります。（他の人はどうかわかりませんが自分はそうです）

あの・・・。
名前変更するときに
普通、
○○さんが××さんに変更しましたってなりますよね？
それが、
××さんが××さんに変更しましたってなるんです。
ほかの人にきいたら、普通だよ～っていわれました。
バグですか？
もしかしたら不都合じゃないのかな？思ってかきこしました。

出るときに
「サーバー接続出てきました。リロード接続して下さい。」と

あと、ニックーネーム変える時に「××さんから××さんに変えました。」ってなっています。気になってるいので治して下さい。

リロードの仕方がわからないので、接続が切れたときに部屋の外で何分も待たなければならなくなりました。どうしたらよいでしょうか。

okhotskです。
ブルーパークオレンジパーグ同様なんですけど、公式ルーム07～09の入室者閲覧機能を使おうとすると公式ページ一覧の下にあるバナーが邪魔で最後まで入室者を閲覧することができません。人数が多い時になると公式04あたりも最後まで閲覧できません。入室者一覧のウインドウを動かせるようにできませんか？動かせるようにできれば下の方まで見られるようになります。

今日から名前の横に「？」が付いてるんですが、どうすればいいのですか？？

こんにちは。
ブルーの待ち合わせ待機ルームでチャットしてた時に
発言する時に出る名前の部分の横に「？」マークが表示されます。
私だけかと思ったら他のルームでも表示されるみたぃです。
「？」マークは何かあるのでしょうか？

発言したときの名前の左に▼っぽいのが出ると思うんですけど、?になってしまいます。文字化けでしょうか？

みなさんお返事が遅れました。
スタッフのJです。

以下、それぞれご確認ください。
不具合をご指摘いただいたみなさん、この場を借りましてお礼とかえさせていただきます。

＞わかめさん
情報のご提供ありがとうございます。
ですが、まだ不具合を再現できていません。
まだ同じ状況でしょうか？

また、一度入室し、同様にメッセージが一定時間溜まった後に
一気に出てきた後、退出するまで、度々起こるような感じでしょうか？
チャット中、常にそういう状態なのか、一度なるとあとはスムーズに流れるのか、
など、詳細をお伝えいただければと思います。

また、OS、ブラウザの確認方法は以下です。
（チャベリの一番一般的なご利用環境でご説明します。
　異なるOS、ブラウザの場合、確認方法が若干異なります）

◆OS
　デスクトップ　－　マイコンピュータを右クリック　－ システム
　システムのところに「Microsoft Windows XP」などと書かれていると思いますので、
　その名称をご連絡ください。
◆ブラウザ
　チャベリを見ている画面上の「ヘルプ」をクリック
　表示されたダイヤログに「InternetExplorer6.0」などと表示されていると思いますので、
　その名称をご連絡ください。

＞氷結さん　ケーキ さん
これまで、サーバーとの接続が切れた際に、何もエラーが表示されず、
切断されたことに気づかないまま、ログの更新がない、という状況になることがありましたので、
先日より、セッション切れを通知するプログラムを実装させていただいています。

ただ、プログラムの仕様上、退出時にも同様のメッセージが表示されています。
今後、表示しないように修正したいのですが、すぐの対応が難しそうです。

ご利用にあたってはなんら問題ありませんので、退出時のメッセージは気になさらないでください。

チャット中に頻繁にそのメッセージが出るようでしたら、ご連絡いただければと思います。

＞ニダンさん　匿名さん　ケーキさん
ニックネーム変更時の文言の不備についてご指摘ありがとうございます。
不具合でしたので、今朝修正を行っています。
現在正常に表示されているはずなので、ご確認ください。

＞孤独 さん
スクロールしないとのことですが、状況を再現できませんでした。
現在、正常に動作しています。

お手数ですが、ご利用のOS、ブラウザの名称及びバージョンをお伝えください。

＞神渕 夕緋さん
接続が切れるとのことですが、チャット中に頻繁に発生するでしょうか？
退出時に表示されるメッセージのことであれば、問題ないのですが、
チャット中に頻繁に接続が切れているようであれば、パーク名、正確な時刻、頻度などをご連絡ください。
また、発言していない状態の場合、約2時間でセッションは自動的に切断されます。
10分や20分程度で切れているのか、あるいは長時間の放置状態だったのかにもよりますので、
ご確認いただき、詳細をご連絡いただければと思います。

＞senさん
まず、リロードについては、F5を押していただくか、右クリック⇒最新の情報に更新をクリック
で行う事ができますのでご確認ください。

また、何分も待たなければとのことですが、ルームから退出ボタンをクリックし、
トップページに戻った時点でセッションは復活しているはずですので、すぐにご利用いただけます。

それ以前に、「サーバーとの接続が切れました」とのメッセージは退出時以外に頻繁に表示されるでしょうか？
発生するパーク名、発生した正確な時刻、頻度などご連絡ください。

＞わかめさん、はむこさん、たくまさん
ご指摘ありがとうございます。
不具合でしたので、今朝すぐに修正を行いました。
ご確認ください。

以上、引き続きチャベリを宜しくお願いします！

↑見づらいので、新しいエントリーに転記しておきます！

あの・・・ベータ版に行こうとしても、　現在サーバーが混み合っているか、該当するアドレスのページが見つかりません。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんが、少し時間をおきまして再度アクセスしていただくか、
ホームページアドレスが正しいかどうか再度ご確認いただきますようお願いいたします。と出てきてベータ版にいけません。
何回もやっているのですが、うまくいきません。どうしたら、
いいのですか？教えてください。

＞ももかさん
ご報告ありがとうございます。

現在確認中ですので、しばらくお待ちください。
よろしくお願いします。

あのー、この前はどうも利用禁止についてでききたいことが・・・・・。お問い合わせってありますよね？その返信ってどこに来るんですか？このブログですか？それと名前とかって本名ですか？おしえてください。