チャットならチャベリ　スタッフブログ

がんばってください！

オレンジ部屋２－６ですが、１人で入ってて、誰かが出入りするとオ－ナー権が移動する事象がありました

オレンジですが、たびたび参加者全員がフリーズしまう事がありました。

いつも楽しく利用させていただいております。
スタッフの皆様ありがとうございます。そしてご苦労様です。
さて、「～」以外にも　文字化けする文字というか　記号があるようです。「？」になってしまいます。
オレンジ２－２３の部屋で　まぐまぐさんと同じことが起こりました。
元に戻る日を　首をながーくして　待っています

～もですが、♥、♡も、文字化けするのと、オーナー権が、ロシアン状態で移動するようになりました。
オレンジ公式３０～４０の№２です。

ご報告いただいたみなさん、ありがとうございます。

＞ニダンさん
フリーズとのことですが、それは日曜日に起こりましたでしょうか？

土曜日であれば作業の影響が考えられるため、お手数ですが追加で情報をいただければと思います。また、フリーズした後の再入室した時の状況なども教えていただけると助かります。

＞Iさん、クーさん
文字化けについて、ご報告ありがとうございます。
そちらは現在調査中です。

また、オーナー権がロシアン状態でとのことですが、具体的にどういう状況でしょうか？　

追加で報告します。
土曜日から、今日にかけて全員フリーズする事がありました。さきほどはトップの２５でした。
参加者それぞれが固まっていることに気づいて再入室すれば普段どおりに戻りますが、一時全員退室したといった感じになるようです。

ニダンさんに追記です
フリーズしたことに気づき　再入室しようと退室した際
オレ1ページすべての部屋で入室者0人となっていました
自分の部屋だけではなく　すべての部屋で同様のことが
起こったものと考えられます
ちなみに本日は朝7時過ぎからチャベにいましたが
今のところフリーズはありません

ニダンさん、emaさん、情報のご提供ありがとうございます。

現在確認を調査を行っていますが、今しばらくお時間をいただければと思います。

また、今後同様の現象が発生した際、正確な時間帯がわかれば、ご報告いただけると助かります。

宜しくお願します。

スタッフ様

わからない説明でごめんなさい＾＾；；
オーナー権の、ロシアン状態と言うのは、参加者が入退室をした時に、オーナー権が勝手に移動すると言うことです。部屋に、オーナーが一人でいる時に起きるようです。参加者が入室した際、オーナー権移動の表示は出ないのですが、退室すると、こちらがオーナーになったと表示されます。もちろん、参加者をオーナー指定をして居ない時です。ついでに最近、参加者メンバーが、全員一斉に落ちるというハプニングもありました。同じく、オレンジです。ブルーは、文字化けはありませんが、上記のオーナー権の移動があります。調整待ってますね～。
お願いします～♡

＞クーさん

追加のご報告ありがとうございます。

ロシアンについて、理解しました＾＾；
こちらでも認識しているので、今後修正を行わせていただきます。（オーナーが移動するというよりも、自分が再任命されるという感じですよね）

セッションが切れる件についても、みなさまからのご報告で確認しましたので、お知らせにてご案内したとおり、明日メンテナンスを行わせていただきます。

しばらくご不便をお掛けしますが、宜しくお願いします。

ブルーパークからオレンジパークへの移動が出来ません

ルミさん

こんな時間にこんばんは。スタッフのJです。

ブルーからオレンジに行けないとのことですが、こちらで状況を把握することができません。

どういう操作をしたときに、どういう状況となるか、また、不具合の発生日時、それ以前は正常に利用できていたか、正常に利用できていた時と今で何かコンピュータに変更を加えてないかなど、詳細を教えていただけますか？

お手数ですが、よろしくお願いします！

ときどき連続でチャベリにはいれません・・・・
オレンジ　フリー　６番

Jです

＞人さん
ご不便お掛けしまして申し訳ありません。
入室がしづらくなってしまう件は、現在のところ、明確な原因が分かっておらず、引き続き調査を進めているところです。

入室できなくなった場合の取り急ぎの対応としては、入室時のご案内に書いてある内容を繰り返し何度か操作する、時間をおいてアクセスするなどしていただくことで、解決する場合がありますので、ご確認ください。

宜しくお願いします。